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售前服務(wù)：
1、提供需求產(chǎn)品設(shè)計、制造，滿足客戶的個性化需要。
2、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運，按著合同約定時間供貨。
售后服務(wù)：
1、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修；對由于其它原因造成的問題，工廠積 協(xié)助用戶解決問題，以產(chǎn)品及時投運，把事故損失降到低程度。
2、公司產(chǎn)品到達貴處后，技術(shù)人員將負責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作。
3、積 配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
4、堅持質(zhì)量為先、的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務(wù)時，我廠在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場，緊急情況下以快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。
5、產(chǎn)品在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責(zé)免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內(nèi)到達或者進行答復(fù)。
